Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei FutterFishCare! Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen. Durch die Nutzung unserer Website und den Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Benutzerpflichten und Verantwortlichkeiten

Als Benutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

  • Alle angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und korrekt anzugeben.
  • Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen.
  • Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren und keine Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung zu kopieren oder zu verbreiten.

2. Waren- und Dienstleistungsbeschreibung

Wir bieten eine breite Palette von Produkten für Aquarien und Aquascaping an, darunter:

  • 3D-Rückwände
  • Abdeckleuchten
  • Amphibienzubehör
  • Aquarien und Schränke
  • Aquarium-Deko
  • Artemia und Zubehör
  • Außenfilter
  • Axolotl-Höhlen

Alle Produkte werden mit einer detaillierten Beschreibung und Anleitung geliefert. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie personalisierte oder hygienebezogene Produkte, von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

3. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:

  • Ein gültiges Konto erstellen.
  • Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.
  • Die Lieferadresse und Zahlungsmethode angeben.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit variiert je nach gewählter Versandmethode:

  • Standardversand: 10-15 Werktage (12,95 €)
  • Kostenloser Versand: 15-25 Werktage (für Bestellungen über 50 €)

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von FutterFishCare und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Jegliche unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.

5. Haftungsbeschränkung

FutterFishCare haftet nicht für:

  • Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen.
  • Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind (z.B. Naturkatastrophen, Streiks).
  • Fehler oder Auslassungen in den Produktbeschreibungen, die auf technische Probleme zurückzuführen sind.

6. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Wir bieten eine 15-tägige Rückgabegarantie ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, darunter:

  • Artemia Eier
  • Artemia Nahrung
  • Personalisierte Aquariumzubehör

Für Rückgaben oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Kontakt

Für weitere Fragen oder Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Weserstr. 13, Berlin, DE 38160

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