Lieferung bei FutterFishCare

Herzlich willkommen bei FutterFishCare, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertiges Aquariumzubehör und Fischfutter. Wir verstehen, dass die Lieferung Ihrer Bestellung ein wichtiger Teil Ihrer Einkaufserfahrung ist. Deshalb bieten wir flexible und zuverlässige Lieferoptionen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

Unsere Lieferoptionen

Bei FutterFishCare bieten wir zwei Hauptlieferoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

• Standardversand: Wir arbeiten mit renommierten Logistikpartnern wie DHL und FedEx zusammen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Werktage nach der Versandbestätigung. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 15-25 Werktage nach der Versandbestätigung.

Lieferzeiten

Wir verstehen, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten möchten. Deshalb bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir eine Rückgaberegelung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Rückgabeprozess zu starten.

Kundenservice

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung zu beantworten. Kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected] oder besuchen Sie uns in unserem Geschäft in der Weserstr. 13, Berlin, DE 38160.

Vielen Dank, dass Sie FutterFishCare gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Pflege und Gestaltung Ihres Aquariums zu helfen!